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WindowsXP,Win 7操作系統常見死機問題的解決方法

日期:2017/1/23 19:11:08      編輯:關於Windows7系統教程

大家都知道死機是你在使用計算機過程中最常見的故障之一,而造成死機的原因卻撲朔迷離,讓人難以捉摸。在以前dos時代,造成死機原因通常是以病毒為主,當然也有其它方面的原因,如應用軟件的設置等等,所以解決死機也就有一定的模式,具體就是先殺毒,檢查硬盤空間是不是夠用,接著檢查 autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯誤命令,如果問題還得不到解決,可以檢查檢查硬件,如此而已。而現在卻不同啦,現在是 windows時代了,造成死機的原因卻是千變萬化,所以處理起來相當的棘手。不管咋樣,解決死機都是先軟後硬,而軟件方面當然是先進行殺毒,接著進行一些應用軟件、驅動程序等等的安裝,你也別忘了注冊表的編輯和cmos的一些設置喲,最後教你一招最有效的方法就是將硬盤格掉(開句玩笑而已)。硬件方面主要是散熱問題,現在的機子跑得快,當然產生的熱量也就多,接著使用最有效的硬件排故障方法——替換法,找出真凶。說了這麼多還是具體來談談死機,從計算機的啟動、運行和關機階段出現死機現象進行簡單的剖析。

【啟動過程中的死機】

要分析計算機在啟動時出現的死機現象,首先你得清楚計算機系統的啟動順序,從而分析出計算機是因軟件問題還是硬件故障引起的死機。所以在這兒有必要簡要介紹一下計算機系統的啟動順序:打開計算機電源→檢測顯卡→檢測內存→執行bios→檢測其它設備(cpu、硬盤等等設備)→執行操作系統(os)的初始化文件。而操作系統的啟動過程就比較復雜一些,首先是將rom(只讀存儲器)中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉送到ram(隨機存儲器)中,隨著bootstrap loader的運行,操作系統的系統文件也將裝載到ram中,接著執行io.sys和msdos.sys這兩個系統文件,此時計算機顯示器上將出現 “starting windows98……”畫面,最後初始化system.ini和win.ini,讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題,就會成功的啟動計算機系統。下面就介紹一下在這一過程中出現的死機現象。

開機後計算機系統無任何反應:如果電源沒有啟動,看看電源線是不是沒有連接好,連好電源線無任何好轉,故障可能是電源有問題,更換電源試試。

開機後計算機顯示器無任何反應,且伴隨有1長2短報警聲音後死機:首先排除了是顯示器故障,因為即使顯示器有故障是不會引起計算機死機的,這種情況多半是由於顯示卡沒有插到位或是松動了,打開機箱重新安裝一下顯示卡,或者換一個插槽試一試,這樣問題即可解決。

顯示器出現短暫的顯示適配器信息,且伴隨有1長1短的警報聲音後死機:既然出現了顯示適配器信息,則說明顯示適配器沒問題,這種情況往往是內存存在故障,解決的方法是打開機箱重新安裝一下內存條試一試,如果還不行的話,換一條內存條試一試,當然你一定要好好地仔細地看看擴展槽是不是完好,這樣肯定能夠排除這一故障。

bios升級失敗後的死機:找出同型號bios主板的計算機,在這計算機上將bios程序備份出來,利用bios刷新程序將其刷新即可,前提是bios能夠進行刷新。

cmos設置不當造成的死機:這個故障就非常之多,在此僅舉常見的例子,如硬盤參數設置不當或模式設置不當導致計算機無法啟動,內存參數設置不當,如沒有ecc功能的內存將其設為具有ecc功能,這樣常常會因內存錯誤而造成計算機死機,等等許多例子,用戶只須將設置修正過來即可。

計算機超頻後啟動計算機死機:現在超頻對廣大計算機用戶來說是一個非常時尚的話題,時不時的就對計算機進行超頻,尤其是現在許多主板生產商將超頻放在cmos中,這樣diy們別提有多高興,因為超頻更方便快捷,但是超頻有極限嗎?不得而知,如果是超頻後在重新啟動計算機過程中死機的話,那就是你的超頻太高啦,需要降低一些。

系統文件的誤刪或錯誤造成計算機無法啟動而呈現死機狀態:由於windows啟動需要command.com、io.sys、msdos.sys和 drvspace.bin四個文件,如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話,即使在cmos中各種硬件設置正確無誤,也是無濟於事,肯定系統無法啟動,解決問題的方法只有用軟盤啟動計算機(當然是系統版本相同的系統盤),然後鍵入sysc:即可。

初始化文件遭破壞致使計算機無法啟動而呈現死機狀態:由於windows啟動需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件(user.dat、system.dat),如果存在有config.sys和autoexec.bat文件當然也是要讀取的,只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機現象,特別是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat這四個文件尤為重要,只要有一丁點錯誤系統將無法啟動,為此筆者強烈建議用戶平時一定要對這四個文件進行備份。

【運行過程中的死機】

運行時死機是指我們在使用windows的過程中出現的死機情況,也就是說在windows操作平台下運行一些應用程序而無怨無故的出現死機現象。這種現象一些是應用程序與操作系統之間存在沖突,一些是應用程序本身就有bug等等,下面就對運行中出現的死機現象加以說明。

運行某些應用程序時出現的死機現象:造成這種故障的原因大致有三種可能,一是應用程序被病毒感染,再就是應用程序本身存在bug,還有就是應用程序與操作系統之間存在一些沖突。

資源不足造成的死機:在使用過程中打開應用程序過多,占用了大量的系統資源,致使在使用過程中出現的資源不足現象,因此在使用比較大型的應用軟件時,最好少打開與本應用程序無關的軟件。

硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機:如果硬盤的剩余空間太少,由於一些應用程序運行需要大量的內存,這樣就需要虛擬內存,而虛擬內存則是硬盤所賦予的,所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求;還有就是我們要養成定期定時整理硬盤的習慣。

一些文件被覆蓋而造成運行一些應用程序死機現象:在安裝新的應用程序時出現一些文件覆蓋提示,筆者建議你最好不對任何文件進行覆蓋操作,否則可能造成運行一些應用出現死機現象(預防)。

一些文件被刪除而造成運行一些應用程序死機現象:在我們卸載一些應用程序時往往會出現對某些文件是否刪除的提示,如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關系的話,最好不要將其刪除,否則可能造成運行某些應用程序因缺少某些文件而出現死機現象,甚至於造成整個系統崩潰的慘狀(預防)。

程序運行後鼠標鍵盤均無反應:應用程序運行後死機,說明該應用程序沒有正常結束運行,一直占用著系統資源,而操作系統不清楚這情況。結束應用程序只有實施強制手段,即同時按住ctrl、alt和del鍵,結束任務即可。

設置省電功能導致顯示器頻繁黑屏死機:一般是由於在bios中將節能時間設置過短,或者是在屏幕保護程序中設置的時間太短。

硬件超頻造成運行中的死機:超頻後計算機能夠啟動,說明超頻是成功的,為什麼運行會出現死機呢?一般是由於超頻後硬件產生大量的熱量無法及時地散發而造成的死機現象,所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。

硬件方面:計算機硬件配置太低、內存速度不匹配(死機現象:鼠標可以移動,點擊無反應)、中斷設置造成硬件之間的沖突、各種驅動程序不相匹配等等也可能造成在運行中死機的現象。

【關閉系統時的死機】

在退出操作系統時出現的死機是指在退出windows系統或者退回dos狀態時出現的死機現象。windows如果不能徹底關機,就會把磁盤緩沖區裡的數據寫到硬盤上,然後進入一個死循環,除非用戶重新啟動系統,否則是無法關閉系統的。造成這一現象的原因可能與操作系統設置和某些驅動程序設置不當有關,一般windows在退出系統或者退回dos狀態時都會關閉正在使用的驅動程序,而這些驅動程序也會根據當時的情況進行一次數據回寫操作,但要是驅動程序設置不當,驅動程序就找不到使用設備,因此它就不停地進行設備的搜索動作,從而形成一種假死機現象。

總之引起死機的原因很多,不管怎樣,我們處理死機問題的一般方法就是先軟後硬,即先考慮應用軟件後考慮硬件故障,重點應放在軟件方面,具體就是主要在應用軟件的安裝設置和一些驅動程序的安裝設置方面來查找原因。最後再查找硬件方面的原因,一般硬件方面的原因都可以通過系統設置中的設備管理或者可以從 windows操作系統附件的系統信息中查找到。

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