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Windows7系統藍屏處理方法和解決方案

日期:2017/2/7 9:29:33      編輯:關於Windows7系統教程

電腦店訊  在使用Windows 7時遇到藍屏,很多用戶束手無策,其實藍屏並不可怕,下面小編就給大家講講藍屏的處理方法和解決方案。

一、Windows 7藍屏的含義

1、故障檢查信息

***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***

上面一行解釋:

第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E,用於識別已發生錯誤的類型錯誤。

第二部分是被括號括起來的四個數字集, 表示隨機的開發人員定義的參數(這個參數對於普通用戶根本無法理解,只有驅動程序編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂)。

第三部分是錯誤名。信息第一行通常用來識別生產錯誤的驅動程序或者設備。這種信息多數很簡潔,但停機碼可以作搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用。

2、推薦操作

藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息。有時,推薦的操作僅僅是一般性的建議;有時也就是顯示一條與當前問題相關的提示。一般來說,惟一的建議就是重啟。

3、調試端口告訴用戶內存轉儲映像是否寫到磁盤上了,使用內存轉儲映像可以確定發生問題的性質,還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一台電腦商,以及使用了什麼端口完成這次通訊。不過,這裡的信息對於普通用戶來說,沒有什麼意義。有時保衛科可以順利的查到是哪個生產小組的問題,會在第一部分明確報告是哪個文件犯的錯,但常常它也只能查個大概范圍,而無法明確指明問題所在。由於工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時,那個生產小組會意識到錯誤 ,不再重犯。但有時仍然會試圖哄搶零件,於是廠領導不得不重復停工決定(不能啟動並顯示藍屏信息,或在進行相同操作時再次出現藍屏)。

二、Windows 7藍屏的處理方法

Windows 7藍屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序有問題的軟件、病毒等 在遇到藍屏錯誤時,應先對下面的方案進行排除。

1、重啟

有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯,重啟後他們會改過自新。(注意:此時參見7。查詢停機碼)

2、新硬件

首先,應該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題,將其拔下,然後換個插槽試試,並安裝最新的驅動程序。同時還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統兼容。如果你的硬件沒有在表中,那麼就得到硬件廠商網站進行查詢,或者撥打他們的咨詢電話。

3、新驅動和新服務

如果剛安裝完某個硬件的新驅動,或安裝了某個軟件,而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等),在重啟或使用中出現了藍屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。

4、檢查病毒

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Win7藍屏死機,因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏,所以最好再用相關工具進行掃描檢查。

5、檢查BIOS和硬件兼容性

對於新裝的電腦經常出現藍屏問題,應該檢查並升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內存相關項,比如:緩存和映射。

另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。

小提示:

BIOS的緩存和映射項

Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)

Shadowing address ranges(映射地址列)

System BIOS Cacheable(系統BIOS緩沖)

Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)

Video RAM Cacheable(視頻內存緩沖)

6、檢查系統日志

在開始–>菜單中輸入:EventVwr.msc,回車出現"事件查看器",注意檢查其中的"系統日志"和"應用程序日志"中表明"錯誤"的項。

7、查詢藍屏代碼

把藍屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網 進入微軟幫助與支持網站,在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼,如果搜索結果沒有適合信息,可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍。一般情況下,會在這裡找到有用的解決案例。另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機代碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲。這個大家肯定都知道了。

8、最後一次正確配置 一般情況下,藍屏都出現於更新了硬件驅動或新加硬件並安裝其驅動後,這時Win7提供的"最後一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式。重啟系統,

在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單,接著選擇"最後一次正確配置"。

9、安裝最新的系統補丁有些藍屏是Windows7本身存在缺陷造成的,應此可通過安裝最新的系統補丁。

三、Windows7藍屏死機分析及解決方案

Windows7使用過程中,經常會遇到藍屏的現象。對於初學者來講,好象就是一場電腦災難一樣,不知所措。其實只要了解其原因之後,對症下藥即可。造成藍屏的原因有很多種,總體可以概括為以下幾種:

1、屏幕顯示系統忙,請按任意鍵繼續……

1)、虛擬內存不足造成系統多任務運算錯誤

虛擬內存是Windows系統所特有的一種解決系統資源不足的方法,其一般要求主引導區的硬盤剩余空間是其物理內存的2-3倍。而一些發燒友為了充分利用空間,將自己的硬盤塞到滿滿的,忙記了Windows這個苛刻的要求。結果導致虛擬內存因硬盤空間不足而出現運算錯誤,所以就出現藍屏。要解決這個問題好簡單,盡量不要把硬盤塞得滿滿的,要經常刪除一些系統產生的臨時 文件、交換文件,從而可以釋放空間。或可以手動配置虛擬內存,選擇高級,把虛擬內存的默認地址,轉到其他的邏輯盤下。這樣就可以避免了 因虛擬內存不足而引起的藍屏。

2)、CPU超頻導致運算錯誤

超頻對於發燒友來說是常事,所以由超頻所引起的各種故障也就在所難免了。超頻,就本身而言就是在原 有的基礎上完成更高的性能,但由於進行了超載運算,造成其內部運算過多,使CPU過熱,從而導致系統運算錯誤。有些CPU的超頻性能比較好,但有時也會出現一些莫名其妙的錯誤。(建議CPU要超頻時,散熱工作一定要做好,最好裝一個大的風扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料。)

2、內存條的互不兼容或損壞引起運算錯誤

這時個最直觀的現象,因為這個現象往往在一開機的時候就可以見到,根本啟動不了計算機,畫面提示出內存有問題,問你是否要繼續。

造成這種錯誤是物理上的損壞內存或者內存與其它硬件不兼容所致。這時候只有換過另外的內存了。

3、遭到不明的程序或病毒攻擊所至這個現象只要是平時我們在上網的時候遇到的,當我們在沖浪的時候,特別是進到一些BBS站時,可能暴露了自己的ip,被"黑客"用一些軟件攻擊所至。對互這種情況最好就是在自己的計算機上安裝一些防御軟件。再有就是登錄BBS等共眾場合時要進行安全設置,隱藏自己IP。

4、系統的臃腫所至

例如:Windows7系統上安裝的應用軟件太多,尤其是那些隨系統啟動的應用程序,往往在系統啟動過程 中,會出現藍屏現象。 這種情況大多是由於應用程序共享內存沖突影響的!所以大家最好不要把應用程序加入啟動組。

5、光驅在讀盤時被非正常打開所至

這個現象是在光驅正在讀取數據時,由於被誤操作打開而導致出現藍屏。這個問題不影響系統正常動作,只要再彈入光盤或按ESC鍵就可以。

以上是常遇到的情況,或許還會有其他一些莫名其妙的問題導致計算機出現藍屏。不管怎樣,遇到這類問題後,應先仔細分析問題發生的原因,然後再著手解決。希望以上幾點能給朋友們有所幫助。

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