Windows XP Windows 7 Windows 2003 Windows Vista Windows教程綜合 Linux 系統教程
Windows 10 Windows 8 Windows 2008 Windows NT Windows Server 電腦軟件教程
 Windows教程網 >> Windows 7系統教程 >> Win7系統應用技巧 >> Win7系統寬帶連接出錯提示“錯誤815”怎麼解決?

Win7系統寬帶連接出錯提示“錯誤815”怎麼解決?

日期:2017/1/24 18:35:05      編輯:Win7系統應用技巧

  如今很多用戶仍在使用撥號上網,每次開機後需要打開寬帶連接進行聯網才能獲取網絡。近日有用戶在進行寬帶連接的時候,提示寬帶連接出錯,錯誤代碼為815,這是怎麼回事呢?很多用戶對於這種情況是不知道如何解決的,現在本文就告訴大家為什麼會產生錯誤815的提示,同時又該如何解決。

  “錯誤815”是電腦操作系統為Windows Vista的寬帶連接錯誤提示,等同於windows XP系統的錯誤678,是遠程計算機沒有響應。引起的原因有ADSL MODEM問題、網卡故障、防火牆或殺毒軟件的配置錯誤、非正常關機造成網絡協議出錯、ADSL ISP服務器故障等

Win7系統寬帶連接出錯提示“錯誤815”怎麼解決?

  解決方法

  步驟 1:確保網絡電纜已連接

  確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。

  步驟 2:確保網絡適配器已啟用

  1. 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊“確定”。

  2. 右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用)。

  步驟 3:重置調制解調器

  1. 將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。

  2. 關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關,請切斷調制解調器的電源。

  3. 等待兩分鐘。

  4. 打開調制解調器,然後連接從計算機到調制解調器的電纜。

  步驟 4:使用設備管理器,先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

  在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那裡下載網絡適配器的最新驅動程序。

  1. 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 sysdm.cpl,然後單擊“確定”。

  2. 單擊“硬件”選項卡,單擊“設備管理器”,然後找到“網絡適配器”。

  3. 展開“網絡適配器”,然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。

  4. 單擊“卸載”,然後單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中,單擊“是”。

  5. 重新啟動計算機。或者,單擊“操作”,然後單擊“掃描檢測硬件改動”。

  6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它,您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。

  步驟 5:創建新的 DSL 或電纜連接

  1. 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊“確定”。

  2. 單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當向導啟動後,單擊“下一步”。

  3. 單擊“連接到 Internet”,然後單擊“下一步”。

  4. 單擊“手動設置我的連接”,然後單擊“下一步”。

  5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然後單擊“下一步”。

  6. 執行其余的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。

  注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接。

  步驟 6:修復 Winsock 和 TCP/IP

  1. 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 netsh winsock reset,然後按 Enter 鍵。

  2. 當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。

  步驟 7:臨時卸載第三方防火牆

  某些第三方防火牆軟件在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的,則您可能必須與該程序的供應商聯系,以獲得關於設置該程序的幫助。

  以上便是解決Win7系統寬帶連接時出現錯誤815的方法,出現這個問題的原因有多種,這在文章開頭已經給大家介紹了,碰到這個問題的用戶按照上面的方法解決就可以了。

Copyright © Windows教程網 All Rights Reserved