在Windows 8.1系統上進行系統更新，經過幾個小時的等待後，發現KB2942844這個補丁一直無法安裝，系統給出的錯誤代碼是80073712，而且嘗試了系統推薦的解決方法都無效。這該怎麼辦呢?
首先使用了由幫助頁面提供的Windows更新疑難解答，有一個錯誤提示和一個警告提示，最終並沒有解決問題，KB2942844依然無法正常更新。然後嘗試了DISM工具。Scanhealth步驟正常完成，RestoreHealth步驟無法完成，提示需要指定源，也沒有解決問題。
解決方法
按照以下步驟來操作，每完成一步就嘗試更新
步驟一：確認更新服務是否正常。
1.按“Windows+R”輸入“services.msc”打開服務。
2.找到Windows Update，Background intelligent Transfer Service,Cryptographic
Services，Windows Installer，Software Protection，software licensing service，查看它們是否啟用，雙擊，點擊啟動，並將啟動類型更改為“自動”。
步驟二：重命名SoftwareDistribution文件夾
1. 在服務中禁用Windows Update服務後，打開C:\Windows右鍵點擊SoftwareDistribution選擇重命名SoftwareDistribution_Old。
2. 重命名完成後重新啟用Windows Update服務。
步驟三：修復組件
聯網情況下，同時按下Win鍵+X，選擇命令提示符(管理員)，然後輸入以下指令(也可以右鍵復制粘貼)：
dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
經過漫長的測試，小編終於在Windows 8.1系統上成功安裝了KB2942844補丁。這一補丁是對Adobe Flash Player的安全性升級，建議大家盡量安裝。
