用Windows Update網站時出現“Administrators Only”(只限於管

症狀

當您嘗試使用 Windows Update 站點時，可能會收到類似於以下內容的錯誤信息：
Administrators Only

To install items from Windows Update, you must be logged on as an administrator or a member of the Administrators group.If your computer is connected to a network, network policy settings may also prevent you from completing this procedure... 即使您已經以管理員或 Administrators 組成員的身份登錄，您仍然收到此消息。

注意 ：有關 Windows Update 站點的更多信息，請參閱本文中的“更多信息”部分。

原因

如果您不是以管理員的身份登錄、您使用的計算機受到防火牆的保護或者您使用的計算機通過代理服務器連接到了 Internet，則可能會發生這種情況。如果某些特定注冊表項上的限制設置不正確，或者如果 %Systemroot%\System32\Catroot2 文件夾被損壞，也可能會發生這種情況。

解決方案

警告 ：注冊表編輯器使用不當可導致嚴重問題，可能需要重新安裝操作系統。Microsoft 不能保證可以解決因注冊表使用不當所導致的問題。使用注冊表編輯器需要您自擔風險。

要解決此問題，請按照下列步驟操作：

重要說明 ：如果您通過使用代理或防火牆的局域網 (LAN) 訪問 Internet，請與網絡管理員聯系，以確保防火牆或代理服務器被配置為允許您使用 Windows Update。

1. 以管理員的身份登錄，或者按照 Windows Update 錯誤信息中的說明通過管理員帳戶使用“運行方式”命令。重新嘗試訪問 Windows Update Web 站點。如果問題得到解決，請停止疑難解答。
2. 單擊 開始 ，然後單擊 運行 。
3. 在 打開 框中，鍵入 regedit ，然後單擊 確定 。
4. 找到並選擇下面的注冊表項：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

5. 在 編輯 菜單上，單擊 權限 。
6. 單擊 添加 ，然後在顯示的對話框中鍵入 Everyone 。
7. 單擊 檢查姓名 ，然後單擊 確定 。
8. 在“組或用戶名稱”列表中選擇 Everyone 。
9. 在“Permissions for Everyone”（Everyone 的權限）下，單擊以選中 允許 列中的 完全控制 復選框。
   
   請注意， 允許 列中的 讀取 復選框現在已處於選中狀態。
10. 在“組或用戶名稱”列表中依次選擇每個用戶，然後驗證沒有在 拒絕 列中選中任何復選框。單擊以清除在 拒絕 列中選中的任何復選框。
11. 單擊 高級 按鈕，單擊以選中“Replace permission entries on all child objects”（替換所有子對象的權限項目）復選框，然後單擊 確定 。
12. 如果系統提示您進行確認，請單擊 是 ，然後單擊 確定 以關閉對話框。
13. 重新嘗試訪問 Windows Update Web 站點。如果問題得到解決，請停止疑難解答。
14. 在 Internet Explorer 中將下列站點添加到代理例外列表中：
    • Windowsupdate.microsoft.com
    • V4.Windowsupdate.microsoft.com
    • Download.Windowsupdate.com
    為此，請按照下列步驟操作：
    1. 在 Internet Explorer 中，單擊“工具”，然後單擊“Internet 選項”。
    2. 在“連接”選項卡上，單擊用於連接到 Internet 的撥號或虛擬專用網絡 (VPN) 連接，然後單擊“設置”。如果您要通過局域網 (LAN) 連接到 Internet，請單擊“局域網設置”。
    3. 在“代理服務器”下，單擊“高級”。
    4. 在“例外”框中，鍵入 Windowsupdate.microsoft.com;V4.Windowsupdate.microsoft.com;Download.Windowsupdate.com ，然後單擊三次“確定”。
    5. 重新嘗試訪問 Windows Update Web 站點。如果問題得到解決，請停止疑難解答。如果問題沒有得到解決，請刪除這些代理例外並繼續進行疑難解答。
15. 使用代理連接以啟用 HTTP 1.1。為此，請按照下列步驟操作：
    1. 在 Internet Explorer 中，單擊“工具”，然後單擊“Internet 選項”。
    2. 在“高級”選項卡上的“HTTP 1.1 設置”下，單擊以選中“Use HTTP 1.1 through proxy connections”（通過代理連接使用 HTTP 1.1）復選框。
    3. 單擊“確定”，然後重新嘗試訪問 Windows Update Web 站點。如果問題得到解決，請停止疑難解答。
16. 在命令提示符處鍵入以下命令，並在鍵入每行命令之後按 Enter 鍵。

    net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\system32\catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc

17. 嘗試訪問 Windows Update Web 站點。如果問題得到解決，請停止疑難解答。