問題現象：
Vista系統啟動到滾動條時死機，滾動條連續滾動無法進入系統，反復嘗試可以進入。
問題分析：
由於微軟Vista系統設計漏洞導致。
解決方案：
1. 右鍵點擊“計算機”，選擇“管理”。在管理窗口中，點擊“設備管理器”。
2. 在設備管理器中，點擊“查看”，選擇“顯示隱藏的設備”。如圖 1 顯示隱藏的設備所示：
圖 1: 顯示隱藏的設備
3. 點擊“網絡適配器”，將所有以“6TO4 Adapter”和“isatap.{…}”開頭的設備刪除（右鍵點擊設備，選擇卸載），如圖 2 網絡適配器所示：
圖 2: 網絡適配器
4. 關閉“設備管理器”。 點擊”開始”à”控制面板”à”網絡和Internet”à”打開網絡和共享中心”
5. 在“網絡和共享中心”界面中，點擊“管理網絡連接”。
6. 在“網絡連接”窗口中，右鍵點擊“本地連接”。選擇“屬性”。
7. 在“本地連接屬性”窗口中，取消選擇“Internet 協議版本 6（TCP/IPv6）”，然後點擊“確定”按鈕。如圖 3 本地連接所示：
圖 3: 本地連接
注意：如果用戶電腦無法正常啟動，需要帶用戶啟動時不停的點擊F8然後選擇網絡安全模式，進入後，操作方法，同上。操作完成後，讓用戶重啟電腦即可恢復正常使用。
