一、開機啟動故障排查
【問】：我的操作系統是WindowsXP，可是在啟動登錄界面後點擊用戶名進行登錄，出現“正在加載個人設置”後卻自行注銷，請問是什麼原因？
【答】：很有可能是因為HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中的Userinit鍵值被修改而導致，正常的鍵值應為C:\Windows\system32\userinit.exe（注：C盤為操作系統所在盤符）。
此時，我們一方面要確保C:\Windows\system32中存在userinit.exe，另一方面可以編輯一個REG注冊表文件，內容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\Windows\system32\userinit.exe,"
然後運行該注冊表文件即可，當然也可利用WinPE ERD2003來直接修改注冊表，恢復上面的Userinit鍵值。
【問】：Windows XP在啟動時出現“NTLDR is missing”的錯誤提示，請問如何解決？
【答】：NTLDR位於操作系統所在盤的根目錄下，只要從Windows安裝盤上提取該文件，然後將其復制到系統盤根目錄下即可。
此外還可以利用Windows XP安裝光盤啟動到故障恢復控制台模式，進入命令提示符環境，輸入“Fixboot”並運行（輸入時不含雙引號，下同），這樣即可解決故障。
啟用故障恢復控制台的方法如下：
步驟1：在系統啟動前插入一張Windows XP安裝光盤，並且進入BIOS中將CD-ROM設定為優先啟動；
步驟2：重新啟動電腦後，系統會自動進入Windows XP安裝界面選項，按下“R”鍵選擇第2項“要使用故障控制台修復Windows XP安裝，請按R.”系統就會自動登錄到故障恢復控制台，恢復控制台也就成功啟動了。
【問】：為何我的Windows XP出現啟動畫面後，就會連續重啟，無法進入操作系統？
【答】：首先可利用殺毒軟件查殺操作系統是否感染了病毒，如果沒有病毒，那麼原因主要是由於Kernel32.dll文件丟失或者被損壞，可按如下方法解決：
利用Windows XP安裝盤進入故障恢復控制台模式，在命令提示符中，依次輸入如下命令：
cd system32
ren kernel32.dll kernel32.old（注：若Kernel32.dll已經不存在，可不用該條命令）
map
expand E:\i386\Kernel32.dl_（E盤為放置Windows XP安裝盤的光驅盤符）
exit
【問】：我在為某個硬件更新驅動後，卻發現Windows XP無法啟動，請問此時是否要重裝操作系統呢？
【答】：無需重新安裝操作系統，可以用下面兩種方法解決：
方法1：當首次出現故障後，在操作系統引導前可按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“最後一次正確的配置”菜單項即可。
方法2：在前一種方法無效的情況下，可在操作系統引導前按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“安全模式”選項進入到安全模式。在桌面上“我的電腦”上按下鼠標右鍵，選擇右鍵菜單中的“屬性”命令，在“系統屬性”對話框中點擊“硬件”選項卡，點擊“設備管理器”按鈕，然後以鼠標右擊產生問題的硬件設備，選擇右鍵菜單上的“屬性”命令，在開啟的對話框上點擊“驅動程序”選項卡，最後點擊“返回驅動程序” 按鈕就可以了。
【問】：我的電腦無法進入安全模式，請問如何解決？
【答】：可以用以下兩種方法解決：
方法1：啟動電腦後按下F8功能鍵，在開啟Windows XP高級選項菜單後，選擇菜單列表上“最後一次正確的配置”項，然後回車即可。
方法2：在光驅中插入Windows XP安裝光盤並使用光盤重新啟動計算機，進入Windows XP安裝界面選項，按下“R”鍵自動登錄到故障恢復控制台；在命令提示符下鍵入本地管理員賬戶Administrator的密碼。然後鍵入“Fixboot”命令，按下“Enter”鍵，此時系統會將新的分區引導扇區寫到系統分區中，從而修復啟動問題。最後鍵入“Exit”命令，按下“Enter”鍵，退出“故障恢復控制台”並重新啟動計算機即可。
