在使用Windows XP操作系統時，我們難免會遇到各種各樣的錯誤和問題。此時我們要做的不是“手足無措”，而是知道怎麼排查故障，怎麼解決問題。現在我們來分析主要是哪些情況導致Windows XP操作系統出現故障，這些故障又該怎麼解決。
1.第三方軟件導致的故障
有些軟件的程序編寫不完善，在安裝或卸載時會修改Windows XP的設置，或者誤將正常的系統文件刪除，導致Windows XP出現問題。還有就是軟件與Windows XP系統、軟件與軟件之間也易發生兼容性問題。若發生軟件沖突、與系統兼容的問題，只要將其中一個軟件退出或者卸載掉即可;若是殺毒軟件導致無法正常運行，可以試試關閉殺毒軟件的監控功能看看。另外，還應該熟悉自己安裝的常用工具的設置，避免無謂的假故障。
2.病毒、木馬、惡意程序入侵導致的故障
有很多惡意程序、病毒、木馬會通過網頁、捆綁安裝軟件的方式強行或秘室入侵用戶的電腦，然後強行修改用戶的網頁浏覽器主頁、軟件自動啟動選項、安全選項等設置，強行彈出廣告，或者做出其他干擾用戶操作、大量占用系統資源行為。導致Windows XP發生各種各樣錯誤和問題。比如無法上網、無法進入系統、頻繁重啟、很多程序打不開等等。
要避免這些情況的發生，我們最好安裝360安全衛士，再加上網絡防火牆如ZoneAlarm和病毒防護軟件。如果已經中招了，則使用殺毒軟件進行查殺，並按照文章中介紹的方法去修復系統。
3.誤操作、優化清理Windows XP過頭
如果對於系統根本不熟悉，最好不要隨便修改Windows XP的設置。若使用優化軟件，要使用優化軟件自帶的系統設置備份功能備份系統設置，再進行系統優化。對於已經發生的問題，可以看看下面的“故障簡要基本解決套路”以及案例，找到解決問題的方法。
4.使用了民間修改過的Windows XP安裝系統
在外面流傳著大量民間修改過的精簡版Windows XP系統、GHOST版Windows XP系統，這類被精簡修改過的Windows XP普遍刪除了一些系統文件，精簡了一些功能，有些甚至還集成了木馬、病毒，留有系統後門。如果安裝了這類的Windows XP，安全性是不能得到保證的。建議安裝原版Windows XP和補丁。
5.硬件驅動有問題
如果所安裝的硬件驅動沒有經過微軟WHQL認證或者驅動編寫不完善，也會造成Windows XP故障，比如藍屏、無法進入系統，CPU占用率高達100%等。如果因為驅動的問題進不了系統，可以進入安全模式將驅動卸載掉，或者重裝正確的驅動。
