問：我是一名中學教師，最近
http://www.******.com.cn網站下載課件時都被提示說找不到文件，但其他老師下載同一個課件就沒有此提示，這是怎麼回事呢？
答：其他老師能下載，說明網站上的確存在此文件，問題出在你的浏覽器設置上，最大可能是“Internet選項”中的“UTF-8”設置不對。請你在“Internet選項”的“高級”標簽下將“總是以UTF-8發送URL”前的鉤去掉，然後重新啟動IE浏覽器。因為在K12網站上很多課件作品文件鏈接都是直接以中文名稱命名，而如果以UTF-8編碼方式發送地址會造成浏覽器無法識別文件地址。
