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關於Windows 10上市時間、免費升級、兼容性的常見問題解

日期:2017/1/20 10:10:14      編輯:Win10系統應用技巧
1、Windows 10 何時推出? Windows 10 將於 2015 年 7 月 29 日發布。 2、預訂 Windows 10 免費升級版有何意義? 我們將在有限時間內為符合條件的 Windows 7 SP1、Windows 8.1 更新和 Windows Phone 8.1 設備提

 1、Windows 10 何時推出?

Windows 10 將於 2015 年 7 月 29 日發布。

 

2、預訂 Windows 10 免費升級版有何意義?

我們將在有限時間內為符合條件的 Windows 7 SP1、Windows 8.1 更新和 Windows Phone 8.1 設備提供 Windows 10 免費升級版。這使您能夠充分利用這項免費優惠活動,在 Windows 10 發布後搶先體驗該系統。

 

3、真的能免費升級嗎?

是的。Windows 10 是符合條件的 Windows 7 SP1、Windows8.1 更新和 Windows Phone 8.1 設備的免費升級版。該免費升級版在 Windows 10 發布後提供一年。在升級後,您就可以盡享 Windows 10 了。

 

4、哪些設備符合免費升級條件?

雖然我們的目的是使運行 Windows 7 SP1、Windows 8.1 更新和 Windows Phone 8.1 的大多數設備都符合升級要求,但會設定一些硬件、軟件要求,並且功能的可用性可能因設備而異。設備必須連接到互聯網並啟用 Windows 更新。

注意:您可能需要支付 ISP 費用。某些版本不在升級范圍內,包括 Windows 7 企業版、Windows 8/8.1 企業版和 Windows RT/RT 8.1。除了此優惠,訂閱批量許可的有效軟件保證客戶還可享受升級到 Windows 10 企業級產品/服務的權益。Windows Phone 8.1 設備能否升級到 Windows 10 可能會因 OEM、移動運營商或托管商而異。
 

5、如何預訂免費升級版?

可通過“獲取 Windows 10 應用”預訂免費升級版。要查找該應用,

請單擊任務欄最右側的小 Windows圖標。 看不到該應用? 單擊應用窗口中的“預訂免費升級版”。 輸入您的電子郵件地址來確認此預訂。 一切設置完畢。您無需承擔任何義務並且可隨時取消預訂。 Windows 10 將在今年晚些時候發布,當該系統可供安裝時,您會自動收到通知。

是否需要為我的每台符合條件的設備分別預訂?

是的,預訂與設備而不是用戶相關聯,因此,如果您想要為每台設備預訂免費升級版,則需要針對每台設備分別完成此過程。

 

6、“獲取 Windows 10 應用”是什麼?

“獲取 Windows 10 應用”是為支持免費升級而提供的,適用於運行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 和 Windows 8.1 更新的 PC 及平板電腦。該應用可管理預訂,提供 Windows 10 相關信息以及可檢查您的設備是否與 Windows 10 兼容的升級顧問。查看相應的查找:

在右下角 Windows 圖標周圍顯示一個圓圈的桌面截圖。

 

7、為何看不到“獲取 Windows 10 應用”?

大多數運行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 和 Windows 8.1 更新的 PC 上都提供“獲取 Windows 10 應用”。

在以下情況下,您將看不到該應用:

您的設備沒有運行 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 更新。 您運行的是企業版 Windows,該版本不符合此優惠的條件。 您的設備上未啟用 Windows 自動更新 。 您的設備不滿足最低系統要求。 您的設備未連接到互聯網。 但是,如果您的設備符合條件,我們將不斷研究可改進設備體驗的更新(例如發布新驅動程序)。

 

8、為何總能看到有關 Windows 10 的通知?

·PC 桌面的右下角將顯示一個 Windows 通知圖標

·如果您運行的是 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows8.1 更新,您可能會定期收到與此處所顯示內容類似的通知。這些通知是為了提醒您 Windows 10 即將推出,並且您將能夠在該系統推出後的指定時間段內安裝免費升級版。

 

9、如果未收到通知,能否繼續預訂?

並非所有設備都會在同一時間顯示通知,因此我們向所有支持的設備推出 Windows 10 時可能會有一些延遲。下面列出了您看不到升級通知的另外幾個可能的原因:

您的設備沒有運行 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 更新。 需要檢查您運行的 Windows 版本?查看此處 查看相關說明。 您運行的是 Windows 企業版。 您的設備上未啟用 Windows 自動更新 。 您的設備可能不滿足最低系統要求。 您的設備未連接到互聯網。 但是,如果您的設備符合條件,我們將不斷研究可改進設備體驗的更新(例如發布新驅動程序)。 如果您的設備符合條件,即使您沒有收到通知,仍可以預訂 Windows 10 升級版。只需打開獲取 Windows 10 應用 即可開始預訂。

如何確認完成了預訂?

如果您輸入了電子郵件地址,就會收到確認電子郵件。您還可以通過以下方式查看自己的預訂狀態:

右鍵單擊位於任務欄最右側的“獲取 Windows 10 應用”或 Windows 圖標。 選擇“檢查升級狀態”。

 

10、 預訂後會發生什麼情況?

· Image of notification icon

· 完成預訂後,不需要再回來檢查。當 Windows 10 可供安裝時(預計在 2015 年 7 月 29 日發布),桌面上將會顯示與此處所顯示內容類似的通知。點擊或單擊顯示的通知,按照說明操作,或者安排在適當的時間安裝升級。


 

11、我的 PC 或平板電腦能否運行 Windows 10?

如果您運行的是 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows 8.1 更新,則可以使用獲取 Windows 10 應用中的升級顧問“檢查您的電腦”。該工具會掃描您的設備並告知您該設備是否與 Windows 10 兼容。另外,它還會檢查桌面應用、互連設備或 PC 組件是否存在任何已知的兼容性問題。

查看 Windows 10 系統要求也是個不錯的方法。功能的可用性可能因設備而異。

 

12、升級Windows 10後一鍵恢復功能是否可以正常使用?

預裝Windows 7的機器,升級後,一鍵恢復功能將不可使用;預裝Windows 8.1的機器,升級後,如果系統分區及隱藏分區或PBR分區未被破壞,在Windows 10的重置選項中可以選擇“恢復出廠設置”來恢復到出廠備份的Windows 8.1。

 

13、能否在我當前的設備上使用 Windows 10 的所有功能?

某些 Windows 10 功能將需要高級硬件,並且功能的可用性可能有所不同。請參閱“規格頁面”了解更多詳情。


 

14、我的設備和應用是否與 Windows 10 兼容?

我們希望大多數用戶都能順利升級,您可以使用 “獲取 Windows 10 應用”中的升級顧問“檢查您的電腦”。該工具可發現桌面應用、互連設備或 PC 組件的已知問題,並顯示可能影響您升級的問題。如果有可用於解決這些問題的任何舉措,我們會將其列出。請記住,我們無法收集到所有可用應用或設備的相關信息,因此不能保證這是一份包含所有可能出現的兼容性問題的完整列表。

 

15、Windows 10 升級顧問是什麼?

Windows 10 升級顧問可對您的 PC 或平板電腦進行個性化評估,告知您 Windows 10 與您的設備是否兼容。另外,如果它檢測到您的桌面應用、互連設備或 PC 組件存在任何已知的兼容性問題,則會將這些問題列在報告中。如果有任何可用於解決這些問題的舉措,我們會將其列出。請記住,我們無法收集到所有可用應用或設備的相關信息,因此不能保證這是一份包含所有可能出現的兼容性問題的完整列表。下面介紹了在“獲取 Windows 10 應用”中查找升級顧問的方法。

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