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Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法

日期:2017/1/24 17:33:03      編輯:Win10系統應用技巧

  Win10預覽版已經發布一個多月了,經過了眾多用戶們的測試使用後,Win10系統存在的許多問題,都漸漸的被反饋出來,並有了其解決方法。但是雖然已經找出了許多存在的問題,但是沒有被找到的問題也還有不少,因此仍需要用戶們自己主動反饋出來。

  近來有不少朋友在使用Win10預覽版的過程中遇到了一個非常鬧心的問題,該問題具體表現為:當使用了其他第三方安全軟件並卸載後,想換回系統自帶的Windows Defender後,卻驚訝的發現它打不開了。打開後系統會彈出一個錯誤提示窗口,具體情況如下圖所示。該如何解決這種問題?讓我們一起來看看解決的方法吧。

 Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法

  1、根據該錯誤提示信息,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程序被第三方安全應用篡改。通過使用“Windows徽標鍵+R”打開運行窗口,輸入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程序。

  經過查詢後我們可以看到,該服務所對應的應用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也無法通過點擊啟動來開啟該服務,或者點擊後顯示運行,但仍不能正常使用,錯誤依舊。

 Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法

  ▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中,我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務以及程序對應項情況如下。其服務PID進程號為2664,對應的正是“MsMpEng.exe”文件。

 Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法

  2、不過,在找到對應的應用程序後,我們通過比對其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書後,發現其並沒有被篡改。

 Windows10系統Windows Defender無法啟動的修復方法
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