Windows7 開機後桌面黑屏如何解決？

故障現象:

有用戶反應，Windows 7輸入密碼後，到顯示桌面時直接黑屏，只剩下一個鼠標指示，Explorer 進程未啟動，需手動啟動桌面。

原因分析:

本以為是驅動問題，但升級主板 BIOS 和顯卡驅動後問題仍存在。微軟公司已經解釋過，Windows 7開機黑屏並非由微軟補丁導致，可能是由各種流氓軟件或者病毒木馬引起的。

解決方案:

啟動計算機時，在系統進入 Windows 啟動畫面前，按下 F8 鍵;出現操作系統多模式啟動菜單後，用鍵盤上的方向鍵選擇“SafeMode”，以安全模式啟動計算機。

啟動完成後，單擊開始，在搜索框中輸入regedit.exe;按下回車鍵;打開注冊表編輯器。

請您按 [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies System] 路徑找到 PoliciesSystem 項，看看是否有 tlntsvi.exe 這樣的可疑字符串。

在右邊的數據欄，您可能會找到一個類似下面這樣的字符串：

"Shell"="C:WindowsExplorer.exe C:Windowssystem32tlntsvi.exe "

其中的 tlntsvi.exe 其實是一個惡意程序;

處理時，只要把上面的注冊表項最後的“C:Windowssystem32tlntsvi.exe”部分刪除即可。

完成之後，重啟電腦，應該就沒問題了;建議您再作一次木馬查殺。