已經安裝使用Windows 7的用戶或許會發現，當QQ2009和Windows Media Player 12（下稱WMP12）同時運行時候，二者之間會出現兼容性問題。具體表現為，當使用WMP12播放影音文件時，如果收取QQ消息，會出現WMP12突然停頓的情況。
很多用戶以為，在Windows XP系統下沒有這個問題，在Windows 7系統中出現，所以應該就是Windows 7系統兼容有問題。其實不然，這只是系統默認設置造成的。
解決這個問題的方法很簡單。在系統托盤處右擊“小喇叭”，在彈出的菜單中選擇“播放設備”（如圖1）。
圖1 選擇播放設備
然後在彈出“聲音”對話框中切換到“通信”標簽（如圖2）。系統默認選擇的是“將其他聲音的音量減少80%”，此時，你要將默認修改為“不執行任何操作”。
圖2 選擇不執行任何操作
設置完畢後，單擊“確定”按鈕退出即可。
從解決的方法拉看，上述問題並非是WMP12與QQ2009在Windows7系統下不兼容。類似的，當你同時運行WMP12和其他軟件時，如果也遇到“WMP12停頓”的情況，可以參考上面的解決辦法。
