不少用戶發現自己所用的Firefox浏覽器有崩潰的狀況，但是又找不出原因，win 7系統看似也沒問題，因此很多人都一頭霧水，其實大家再想想，有可能是Flash 11.3的問題，可能你最近更新了這個軟件了。
6月8日，Adobe發布了Flash 11.3，雖然對其它浏覽器並無影響，但是Firefox用戶卻深受其害。Windows Vista和Win7平台上Firefox頻頻因為Flash 11.3而崩潰。
Mozilla也在技術支持頁面描述了此情況，稱Flash 11.3無法在Firefox中加載視頻。很多Firefox用戶都報告了此問題，在Firefox中播放Flash視頻時，可能會出現黑屏、白屏、灰屏甚至是無法播放的狀況。
Mozilla提供了兩個暫時的解決方案，並且表示正在與Adobe合作從根本上解決此問題。
如果你安裝了RealPlayer，可以先嘗試第一種解決方案。這種解決方案又包括三種小方案：
1、關閉RealPlayer中的Web Download & Recording;
2、禁用Firefox中的RealPlayer浏覽記錄(Browser Record)插件;
3、卸載RealPlayer;
如果上面的方法無法解決問題，那麼你可以嘗試第二解決方案，那就是將Flash降級至Flash 10.3或11.2，暫時不要使用Flash 11.3。
大家如果有遇到這樣的問題可以根據上面的解決方案來解決，一般是可以解決的，但是有個別用戶會遇到比較頑固的情況，不過不要緊上面的方法都能解決的。
