近期有Win7系統用戶反饋，他的Win7筆記本鍵盤失靈了，卸載設備驅動後重啟還是不能解決，外接一個鍵盤也沒用。用戶打開設備管理器鍵盤發現有黃色感歎號，這可能是用戶刪除了某些文件，或者一些優化軟件的不規范，而對鍵盤驅動進行了篡改導致的。對於這種情況，下面小編教大家解決方法。
操作步驟：
1、單擊開始，運行（或WIN+R）打開運行然後輸入regedit 確定；
2、在注冊表編輯器下定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；
3、刪除UpperFilters項，卸載設備，重新啟動；
4、重啟後還是沒用我們發現設備管理器裡變成：代碼 10：該設備無法啟動；
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；
添加字符串UpperFilters項，內容是kbdclass，卸載設備，重新啟動；
如果此方法也無法解決的話，請您備份數據，重新安裝Win7系統。
以上就是Win7筆記本鍵盤失靈外接也沒用的解決方法，更多關於鍵盤沒反應的問題，大家可以參考：Win7系統開機沒有檢測到鍵盤怎麼解決。
