Win7系統操作中，用戶經常會遇到很多的問題，甚至一些莫名其妙的故障，找不到發生的根源、也沒有解決辦法。那麼這個時候應該怎麼辦呢，其實這個系統下就自帶了一個問題步驟記錄器功能。對於故障的發生過程詳細的記錄下來，通過這些問題的過程繼而找到問題的根源，解決問題也就很快了。下面我們就是介紹，怎樣操作這個問題步驟記錄器的.
一、問題步驟記錄器啟動方法
在“運行”程序中輸入“psr.exe”命令，單擊“確定”按鈕;或者在開始菜單中即時搜索框內輸入“psr”，點擊psr即可打開“問題步驟記錄器”錄制工具條界面。
單擊“開始記錄”按鈕，即可將“問題步驟記錄器”處於錄制狀態，監視屏幕上的鼠標操作，並會顯示錄制時間。點擊添加注釋，還可以在屏幕上突出的問題區域，添加和鍵入注釋，加以重點說明。
二、問題步驟記錄器設置和報告
在進行問題步驟記錄器使用時，還可以在設置頁面，設置輸出位置、啟用屏幕捕獲，要存儲的最近屏幕捕獲的數量等。
在問題記錄完畢時，點擊“停止記錄”，即可選擇位置保存為一個zip文件，在打開該文件時，會發現一個圖文並茂的詳細說明的mht報告文件。該zip 文件可以在IE浏覽器中打開，重現操作過程出現問題的程序，每單擊一次鼠標，“問題反饋錄像機”就會對屏幕自動截屏操作，並以圖片的形式進行保存。
win7問題步驟記錄器操作起來是很簡單的，巧妙地運用這個功能來幫助用戶記錄下故障所發生的過程，然後知道問題的根源，最後解決問題。讓大家的電腦使用的時候，更加的順暢、更加的穩定!
