Windows操作系統重大版本升級時會出現與已經安裝的安全方案無法良好兼容的問題，微軟承認，為Windows 7和Windows Server 2008 R2安裝SP1服務包時，不止是微軟免費殺毒軟件MSE，其它的安全解決方案也會阻礙安裝過程，包括Microsoft Forefront ClIEnt Security和Microsoft Forefront Endpoint Protection。
受影響用戶會收到錯誤提示，計算機上已安裝的軟件無法與SP兼容，“MSE——你的版本會阻止SP的成功安裝”。MSE以及其它微軟殺軟在安裝時都會調用mpfilter.sys，而Windows 7和Windows Server 2008 R2的SP1安裝時則會檢測mpfilter.sys，如果版本低於2.1.6804.0就無法繼續安裝SP1。
換句話說，“如果你安裝的MSE版本低於1.0.1963.0，那麼就需要升級版本或通過Update安裝更新（才能繼續安裝SP1）。”
MSE是微軟的免費殺毒軟件，需要通過Windows正版驗證，支持32位XP、32位和64位Vista/Win7，最新版本為2.1，需要可以登入
官方下載頁面。
