有用戶發現在Windows10系統下會出現播放不了視頻和音樂問題，這該怎麼辦呢？遇到這一類問題的朋友也不少了，所以今天本的小編就給大家介紹下具體解決方法。
Win10系統故障描述：
Win10系統無法播放視頻和音樂，網頁上的音樂或者視頻一直在緩沖，就是不能正常播放。重新安裝浏覽器甚至重裝Win10系統仍然不能解決這個問題，Win10內置的音樂器也無法使用。
解決方法：
1、同時按Win鍵+R，輸入msconfig，回車；
2、在“系統配置”對話框中的“服務”選項卡上，點按或單擊選中“隱藏所有 Microsoft服務”復選框，然後點按或單擊“全部禁用”；(如果您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務)
3、在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“打開任務管理器”；
4、在任務管理器的“啟動”選項卡上，針對每個啟動項，選擇啟動項並單擊“禁用”；
5、關閉“任務管理器”；
6、在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“確定”，然後重新啟動計算機。
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以上就是對Windows10系統播放不了視頻和音樂問題的解決方法全部內容的介紹，有同樣問題的朋友可以按照上述的方法進行設置解決！
