win7系統自動安裝迅雷影音，點擊卸載之後，但是每天還是會定時彈出“影音資訊”彈窗，如下圖所示，每次都要手動關閉，讓人煩得很，造成該問題是因為迅雷影音卸載後還有殘留文件沒有被刪除，有什麼辦法能夠讓“影音資訊”窗口永久關閉嗎？方法當然是有的，下面一起看看具體解決方法吧。
具體方法如下:
1、在彈出“影音資訊”彈窗的時候，開啟任務管理器會發現有個KKTIP.EXE的進程，結束該進程，彈窗也就沒有了就說明是KKTIP造成的，它就是迅雷影音；
2、C盤直接搜索KKTIP會發現在路徑C:\Users\Public\Video Legend\RBC\Program，所以我們要刪除的是C:\Users\Public\路徑下Video Legend整個文件夾，刪除的時候會發現如圖提示，沒法刪除完全；
3、這是因為RBCShellExternal64.dll跟explorer.exe綁定了，所以要先結束explorer.exe進程，運行cmd，打開到C:\Users\Public\Video Legend\RBC\Addins路徑，輸入del RBCShellExternal64.dll 先不回車，第二步結束explorer.exe進程，第三步回車，發現被刪除了（當然可以直接結束explorer.exe,然後打開那個文件夾直接刪除應該也是可以的，這個沒測試）；
4、最後可以直接刪除C:\Users\Public\Video Legend這個文件夾。
按照上述設置之後，win7系統不會再彈出“影音資訊”彈窗，可以順利操作了，如果你還在為此問題困擾，趕緊采取此方法解決吧。
