Win10正式版自從7月29日發布以後，受到了用戶的廣泛關注，這在很大程度上歸功於Win7/Win8.1設備可在上述日期後一年內免費升級的策略。由於這項免費措施的施行，目前全球已有將近1億用戶升級到了Windows10，中國也有超過1000萬設備在使用Win10系統。正是由於迅速增長的用戶群體，導致這款系統在發布初期就顯露出各種問題，比如安裝、激活和使用等方面。
最近又有用戶向Win10預覽體驗計劃負責人Gabriel Aul反映Win10內置應用問題較多，希望能夠在今後的TH2更新中得到更好的修復和提升。還有一位用戶特別指出了《Outlook郵件》應用問題較多，希望盡快修復。
Gabriel Aul對此作出了答復，稱用戶需要將Bug問題報告提交，而且“不要假設你的問題也同樣會出在其他人身上。”
從Aul給出的答案來看，今後用戶反映問題應該更注重於問題細節的描述，以便微軟能夠清楚地了解到問題所在，更快解決問題。
