Windows10操作系統將於10天後（7月29日）正式發布，屆時Windows7、Windows 8.x用戶將可以免費升級。對於其他用戶，Windows10家庭版的售價為119美元（約合人民幣739元），專業版售價為199美元（約合人民幣1235元）。
有用戶提出疑問，升級Windows10之後，如果不喜歡，還可以反悔，選擇降級嗎？
微軟給出的答案是肯定的，微軟將會給予用戶30天的寬限期。一旦用戶決定放棄Windows10，則可以恢復為以往的Windows版本。
在Windows Insider計劃中，微軟便通過Windows10技術預覽版提供了“回滾”的功能。
在最近推出的Build 10240中，該操作系統明確聲明，用戶可以在一個月時間內選擇“降級”。這一版本被外界普遍認為是提供給PC廠商的最終版本。
在此前的技術預覽版中，用戶點擊全新開始菜單，導航至“設置”（Settings）界面，選擇“更新與安全”（Update and Security），然後點擊左側導航面板的“恢復”（Recovery），即可看到“降級”選項，包括“重置PC”（Reset this PC）、“恢復上一版本Windows”以及“高級啟動”（Advanced startup）。
選擇第二個選項將使得系統恢復為安裝Windows10之前的狀態。選擇重置PC將會導致一個干淨的Windows10被安裝到機器上。
如果超過了30天，用戶也還是有降級的機會，這可能要通過其他的系統恢復手段來達成。
Windows10將於7月29日在全球同步推出。這一操作系統包括眾多全新功能，擁有Cortana虛擬助手、全新的開始菜單體驗、全新的Edge浏覽器、支持多任務的虛擬桌面與吸附功能、針對混合本與變形本優化的功能以及全新桌面背景等。
微軟將會分批提供Windows10，公司承諾那些參與測試計劃的用戶將會在第一時間收到這一全新操作系統。
之前有媒體稱，微軟Windows10將只能免費更新兩到四年，之後將會收費提供系統更新和支持。不過這一消息被證明錯誤。微軟最新公布的文檔顯示，Windows10系統將獲得免費十年的更新和支持。
另外，微軟Windows官網的系統服務生命周期頁面上更新了關於Win10系統的信息，頁面顯示，2015年7月份發布的Windows10主流支持服務（為其提供功能更新）結束時間為2020年10月13日，擴展支持服務（繼續發布安全補丁）結束時間為2025年10月14日，總共為期十年。
