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部分Win10 Mobile用戶收到10572更新:微軟給出解決辦法

日期:2017/2/7 10:39:39      編輯:Windows資訊

電腦店訊:微軟昨天向Insider快速通道推送了Win10 Mobile預覽版10572更新,不過該版本只支持從WP8.1直接升級,從Win10 Mobile預覽版升級會在數據遷移時出現問題,導致升級失敗。

然而還是有一部分Windows10 Mobile用戶收到了10572更新推送,微軟經過調查後發現了問題原因(與設備配置有關)。在找到完美解決方案之前,微軟提供了臨時解決方法,即重新選擇更新通道。受影響的用戶可先重啟設備,然後在《Windows預覽體驗》中重新選擇更新通道(選擇慢速通道即可),然後再次重啟手機。

微軟Windows Insider醒目負責人Gabriel Aul昨天表示下一個預覽版將支持從所有現有Win10 Mobile預覽版升級,並且不會讓用戶等太久。

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