電腦店訊：之前IT之家曾經報道過WP用戶為何放棄安卓、iOS的消息，同樣的問題也出現在WP主管Joe Belfiore的問答會上，人們有何理由放棄其他系統轉投Windows Phone呢？他給出了某一方面的解答。
一位網友問道：“綜合考慮，你認為是什麼因素或者某些特性促使人們選擇Windows Phone而不是其他平台呢？”
Belfiore這樣回復：“目前來講，這並不是某一種特性引起的，而是整個系統的設計使然。我們認為WP是最具有個性化的智能系統——這是組合化的結果，從之前的動態磁貼到現在的WP8.1 Cortana，這是團隊奉行的原則。我們在權衡以便打造出一個獨特、有吸引力，可以讓用戶自定義的系統平台。我們真正的想讓你的手機感覺起來像是你的指紋一樣獨特，強於其他任何手機。”
不過也有網友反駁道，Android系統定制性更強，還可以刷不同的固件系統等。
