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Windows XP 關機故障全接觸

日期:2017/1/23 17:14:47      編輯:關於XP系統教程

  對於Windows XP來說,由於其采用了安全性能較高的NT內核,系統運行還算穩定,除了關機速度較慢之外,一般情況下很少發生關機故障。但下述一些故障現象您還應予以關注。

  對於Windows XP來說,由於其采用了安全性能較高的NT內核,系統運行還算穩定,除了關機速度較慢之外,一般情況下很少發生關機故障。但下述一些故障現象您還應予以關注。

  ■ 讓它關機卻重啟

  該故障是Windows XP操作系統關機故障中最容易出現的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因:

  1. 系統設置在添亂

  Windows XP默認情況下,當系統出現錯誤時會自動重新啟動,這樣當用戶關機時,如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。

  在桌面上右鍵點擊“我的電腦”,在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,彈出“系統屬性”窗口,點選“高級”選項卡,點擊“啟動和故障恢復”欄目中的“設置”按鈕,彈出“啟動和故障恢復”窗口,如圖1所示。在“系統失敗”欄目中將“自動重新啟動”選項前的對勾去掉,點“確定”按鈕。

  圖1 設置啟動和故障修復

  

  2. 高級電源管理在搗鬼

  眾所周知,關機是與電源管理密切相關的,造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。

  點擊“開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項”,在彈出的窗口中,根據需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發生時使用的是啟用“高級電源支持”,就試著取消它,如果在故障發生時,你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它,故障往往會迎刃而解。

  3. USB設備不省心

  現在是USB設備大行其道之時,什麼U盤、鼠標、鍵盤、Modem等等,應有盡有。殊不知這些USB設備往往是造成關機故障的罪魁禍首。當出現關機變成重啟故障時,如果你的電腦上接有USB設備,請先將其拔掉,再試試,如果確信是USB設備的故障,那麼最好是換掉該設備,或者是連接一個外置USB Hub,將USB設備接到USB Hub上,而不要直接連到主板的USB接口上。

  ■ 關機給你一個大藍臉

  1. Windows XP有Bug

  Windows XP有一個關機故障的Bug,如果你的計算機在關機過程中時常出現關機藍屏,而且該故障是間歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”鍵也毫無反應,那麼可以肯定你的系統還沒有打上相應的補丁。請下載SP1補丁包打上補丁,一般就可以了。

  2. 創新聲卡的驅動有問題

  如果你使用的是創新聲卡,並且在關機過程中出現藍屏,錯誤碼是“0X0A”,那麼,請進入設備管理器,將聲卡刪除,刷新後,手動安裝最新的帶有數字簽名的驅動程序。

  3. 羅技鼠標、鍵盤不完善

  如果你使用的是羅技的網絡鍵盤,並且安裝了Key Commander軟件來驅動鍵盤相應的網絡功能,則有可能造成關機變成重啟故障。如果你的羅技鼠標的驅動程序是MouseWare8.6,則會造成關機藍屏故障,你只有卸載該驅動才能解決問題。

  ■ 關機卻不能自動切斷電源

  在關機過程中,一切正常,但是卻停止在“您可以安全地關閉計算機了”卻無法自動切斷電源,需要手動按主機箱面板上的“Power”鍵來關機。造成出現該故障的原因一般有以下幾個方面:

  1. 沒有開啟電源支持

  依次點擊“開始→設置→控制面板→電源選項→高能電源管理”,勾選“啟用高級電源管理支持”即可。

  2. BIOS設置有誤

  可能是誤修改了BIOS中有關電源管理的選項,如果你對BIOS設置比較熟悉,請進入BIOS,試著修改BIOS中有關電源管理的選項。如果你對BIOS不熟悉,那麼干脆選擇“Load default setup”選項,恢復BIOS到出廠時默認的設置即可。

  3. Office XP也惹禍

  Office XP當中Ctfmon.exe一直是一個頗有爭議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務文件,只要用戶安裝了Office XP並且安裝了“可選用戶輸入方法組件,這個文件就會自動調用它,為語音識別、手寫識別、鍵盤以及其它用戶輸入技術提供文字輸入支持。即使我們沒有啟動Office XP,Ctfmon.exe照樣在後台運行。就是它,往往造成了關機故障,你不妨將其卸載試試。

  依次點擊“開始→設置→控制面板→添加/刪除程序”,在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,點擊“更改”按鈕,在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項,點下一步,彈出“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框,展開“Office共享功能”選項,選中“中文可選用戶輸入方法”選項,在彈出菜單中選擇“不安裝”,如圖2所示,點“更新”按鈕即可。

  圖2 選擇更新選項

  4. APM/NT Legacy Node沒有開啟

  一般情況下APM/NT Legacy Node沒有開啟可能造成關機卻不能自動切斷電源。進入設備管理器,點菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設備”,顯示出系統中所有的隱藏設備。在設備列表框中查看有無APM/NT Legacy Node選項。如果你的電腦支持此功能,就會有該選項,雙擊,在彈出的屬性對話框中,點擊“啟用設備”按鈕即可。

  注:此文章所述是筆者遇到的一些關機故障案例,您可酌情參考。

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