電腦店訊 遇到XP電腦無法關機情況如何解決：
1、退出Windows時的聲音文件損壞導致無法關機
首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。
2、加載程序過多導致無法關機
可運行“Msconfig”，把開機自動啟動的程序關掉點
3、注意“高級電源管理”導致無法關機
此外計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可打開“設備管理器”，打開“系統設備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。
4、啟動即關機故障
大家經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關閉計算機了”，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由於Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程序壓縮包中調取這兩個文件。放入Windows\\system子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進行備份，然後打開“系統工具”，選擇“系統信息”——“工具”裡的“系統文件檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個文件”，輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重復此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
