為Microsoft支持生命周期條例，微軟將在2010年7月13日“終止支持”Windows 2000專業版、Windows 2000Server和Windows XP SP2。你可以登錄微軟幫助和支持網站查閱，那裡提供了所有微軟產品支持周期的透明信息。
下面是具體需要注意的一些細節：
——如果你仍在運行Windows 2000：
從2010年7月13日起，Windows 2000 Server和Windows 2000專業版的所有版本的擴展支持階段均終止，包括Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Datacenter Server、Microsoft Windows 2000專業版、Windows 2000 Server。
對於以上所有版本，微軟自7月13日起不再提供安全更新和非安全性補丁，此外，這些產品的輔助支持也不可獲取。具體來說，Windows 2000擴展支持階段結束後，微軟不再提供以下服務：
1、新的安全升級;
2、非安全性補丁;
3、免費或付費輔助支持;
4、占用微軟產品開發資源;
5、在線內容升級(如知識庫文章)。
Windows 2000在7月13日之後仍可獲取的服務為：
1、如果產品仍處在在線自助支持階段，那麼現有在線內容仍然可以用來解決常見問題;
2、未完成產品升級的消費者可以購買自定義支持服務，該服務提供安全補丁並幫助消費者完成向新版本的升級。
——如果你仍在運行Windows XP SP2：
2010年7月13日，Windows XP SP2的支持也將終止，該日期是在2008年4月21日Windows XP SP3發布時就確定的(對於SP服務包來說，新的服務包發布後12或24個月內就會終止支持)。具體來說，7月13日之後Windows XP SP2用戶無法再獲取以下服務：
1、新的安全升級;
2、非安全性補丁;
3、占用微軟產品開發資源。
提醒大家的是，SP服務包支持政策對Windows XP(即RTM版)的主流支持階段和擴展支持階段並不起作用。Windows XP在2009年4月14日由主流支持過渡到擴展支持，在擴展支持階段(2009年4月14日至2014年4月8日)，微軟會繼續為其提供付費支持和免費安全升級。
可享用Windows XP擴展支持的條件是：消費者必須在SP2終止即7月13日之後運行Windows XP SP3，Windows XP SP3的支持將在2014年4月8日終止。
Windows XP SP2在7月13日之後仍可獲取的服務為：
1、消費者可以獲得有限的故障檢修服務;
2、未完成產品升級的消費者可以購買自定義支持服務，該服務提供安全補丁並幫助消費者完成向新版本的升級。
最後，微軟表示，停止支持的產品或服務包會對計算機安全造成極大的威脅，因此建議消費者升級到最新產品，比如Windows 7、Windows Server 2008 R2，以獲取安全、穩定、環境友好的功能以及其它很多益處。
