是不是有朋友遇到這樣的問題，打開PPTV，有聲音但是沒有畫面和圖像。其實，這個問題的解決辦法在官網就有，小編幫大家整理了一下
pptv有聲音沒畫面解決辦法：
1) 如果您是單個頻道出現該問題，請您及時反饋給我們的客服人員，他們會嘗試幫您解決；
2) 如果您是多個頻道（或者所有頻道）都出現該問題，那請您通過先嘗試將高級設置中視頻渲染方式調整為“系統默認”後重啟PPTV網絡電視，看看是否能解決問題。
3) 如過上步操作無效，請你嘗試重新安裝Windows Media Player，之後重啟PPTV網絡電視，看看是否能解決問題。
4) 如過上步操作無效，請您嘗試檢查您電腦的音頻設備是否正常，建議您先通過鼠標右擊“我的電腦”→“管理”→“服務和應用程序”→“服務”，確定將windows audio設為啟用。
