最近有用戶碰到了一個奇怪的問題，那就是鼠標沒法使用了，原本以為是鼠標壞了，但是換了一個新的之後連接電腦仍然沒用，電腦上的硬件驅動也無法安裝成功，插過別的USB插孔也沒反應，對於這個問題我們該怎麼解決呢？
網上查詢了一下，這個問題說是USB接口的假死，原因是頻繁地熱插拔。老鼠標時通時斷，不就是相當於熱插拔嗎？按照提示，我開始修復：
1、首先打開設備管理器，找到對應設備：
2、按照網絡上的辦法，找到對應USB端口，據說每個設備對應著一串字符：
3、可是我怎麼能記住那名字呢？還是用我的土辦法，挨個實驗，逐個卸載，哪一個卸載之後，鼠標底板的紅燈滅了，那個就是對應的USB接口了。
4、如果人品差，大不了將所有的USB卸載，肯定會包括出問題的那個。卸載完畢，重啟電腦，電腦會自動重新安裝所有的USB驅動，然後插上鼠標，電腦識別安裝，搞定！
剛松一口氣，屏幕跳出一個警告窗口：“update·exe遇到問題，關閉程序”，這顯然是自動更新出了問題啊，打開自動更新，查看設置，沒問題啊。叉掉警告窗，沒隔幾分鐘，又跳了出來。
5、對此，我們打開任務管理器，尋找相關進程：
6、可是，沒有“update·exe”的進程，差點要認為這個方法也不靠譜了，這時，錯誤警告再次出現，同時進程列表中也出現了相應的進程，果斷右鍵選擇打開對應文件夾：
7、原來是愛應用PC版程序出現問題，這程序是我wp7手機用的，很久沒用了，刪除，警告窗口不再出現，故障排除。
經過上面的修復操作，我們總結出一點，那就是不管什麼程序出錯，我們都不應該簡單的從名稱上去猜測，最好在不要關閉錯誤提示的情況下打開任務管理器，然後找到對應的程序進行修復，只有這樣才能對症下藥。
