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四點快速搞定網絡常見問題

日期:2017/1/24 12:15:25      編輯:win7系統基礎知識
 網絡故障及技巧集錦:
  
  一、DNS代理故障
  
  公司網絡內有一台撥號服務和一台域管理服務器,在撥號時使用ping命令,總是發生丟包現象。取消DNS代理後,情況馬上恢復正常。QQ連接使用正常,但網頁打不開。請問,這可能是什麼原因造成的?
  
  既然取消DNS代理後問題得以解決,估計是DNS代理或選擇的DNS服務器有問題。實際上,不管使用何種代理服務器或防火牆,只要允許DNS端口通訊,就可以直接使用外網的DNS服務器,而無須使用DNS代理。另外,既然QQ可以連接,只是不能訪問Web網站,說明Internet連接沒有問題,而故障的原因,自然就是DNS解析故障。事實上,QQ可以直接指定服務器的IP地址,而無需經過DNS解析。
  
  二、上網導致死機
  
  我的電腦是ADSL上網。不上網時工作正常。只要一上網,電腦很快就會死機。只能按Reset重啟。電腦是TCL銳翔K3681。Modem是華為SmartAXMT800。系統是WindowsXP,用星空極速2.0客戶端,重裝系統和網卡驅動也沒用。應當如何解決?
  
  導致電腦死機有很多種原因。建議采用小編提供的以下方法進行判斷:
  
  1,先讓ADSL撥號連接到ISP,但不打開IE,也不運行QQ之類的Internet應用軟件。如果能夠穩定運行,而不會死機,說明Internet連接沒有問題。
  
  2,如果只要ADSL撥號就死機,說明是ADSL與計算機不兼容。可能是網卡或ADSL硬件故障,也有可能是PPPoE協議或驅動程序軟件故障。可以采取的措施包括:
  
  *卸載星空極速2.0客戶端,使用WindowsXP內置的ADSL撥號程序。
  
  *將ADSL設置為路由方式,而不采用虛擬撥號方式。
  
  *更換網卡插槽,或更換新的網卡。
  
  *更換ADSLModem。
  
  3,如果在打開InternetExplorer並浏覽網頁時死機,說明是InternetExplorer或操作系統有問題,建議重新安裝或修復系統。
  
  4,也有可能是感染了蠕蟲病毒,建議安裝系統補丁和病毒防火牆。
  
  三、無法顯示自定義表情
  
  我的QQ在發送或接收自定義表情時會出現“卡機”現象,過幾分鐘後就好了。不過,自定義表情和圖片對方仍然收不到,別人發過來的也打不開。將天網和Windows自帶的防火牆關掉以後,再試仍然不行。可能是什麼原因?應當如何解決?
  
  導致該故障的原因可能是Internet連接速度太慢,建議更換Internet接入方式或者Internet共享方式。當經過2級以上的代理服務器或寬帶路由共享Internet連接時,將無法收到並顯示圖片。可以更換ADSL或小區寬帶等寬帶Internet接入方式,或者取消2級以上代理的連接共享方式,甚至試著直接撥號上網。如果問題解決,說明是上網方式的問題。
  
  四、被惡意網站修改主頁
  
  有一次通過搜索鏈接到了某個網站後,該網站就自動成了我的主頁,連Internet選項中的主頁項也變成了這個網站,並且灰化了。我用QQ聊天時,每次開始和人聊,就會現有這麼一段話“你為什麼要罵我?我哪裡惹你了?我希望你對你的留言負責。你自己來給我解釋,http://惡意網站的URL”。後來,采用手動修改注冊表的方法,修改了HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerMain中的StartPage鍵值名(用來設置默認首頁),仍然無法解決。應當如何處理?
  
  導致該故障的原因是感染了腳本漏洞病毒,可以使用新版本的殺毒軟件來清除。由於許多病毒都在自動運行鍵值中設置了注冊表恢復,因此,僅僅修改上述鍵值是不夠的,還必須查看並修改HKEY_LOCAL_MacHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun項,刪除不必要的應用程序。另外,建議將InternetExplorer升級至6.0+SP1,並且更新系統的補丁。需要系統之家特別提醒注意的是,如果系統是Windows98,一定要升級到InternetExplorer6.0+SP1,如果系統是Windows2000/XP,則一定要及時升級系統補丁。
  
  作為一個臨時解決方案,可以用“記事本”程序修改c:Windowssystem32driversetchosts文件,在裡面添加如下一行:
  
  127.0.0.1惡意網站的URL
  
  或者把其中的127.0.0.1換為其他默認主頁的IP地址。
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