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聯想筆記本、一體機隨機攝像頭無法正常使用提示注冊表信息錯誤代碼19的處理

日期:2017/2/9 18:05:58      編輯:win8系統應用技巧

   故障現象:

  在使用過程中會遇到攝像頭驅動掛有歎號標志,但安裝驅動無效,查看設備管理器設備狀態,信息提示“由於其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞,Windows 無法啟動這個硬件設備。 (代碼 19)”,無法修復,故障情況如下圖:

聯想筆記本、一體機隨機攝像頭無法正常使用提示注冊表信息錯誤代碼19的處理

  原因分析:

  由於第三方軟件對系統驅動庫的接管,導致系統注冊表信息內部件信息被添加了一行第三方軟件的鍵值,導致設備自識別驅動時受到了阻礙,所以無法正常加載驅動引起故障。

  解決方案:

  請注意:因修改注冊表有風險,請一定備份好注冊表相關數據後再進行下面的操作,避免修改過度引起系統異常。

  首先,請點擊回到桌面,同時按下win+R組合鍵打開“運行”窗口,在運行窗口中 輸入“regedit”回車,打開系統注冊表編輯器,如下圖:

  請通過左側 樹形結構圖 找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 子項

  找到該鍵值後,請在右側窗口刪除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值後(如果沒有這個鍵值就的就暫時不要修改,有則刪除),重啟計算機,再卸載重新安裝驅動即可。

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