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升級安裝Win10正式版後出現藍屏怎麼辦?Win10藍屏原因分析及解決方法

日期:2017/2/8 19:04:16      編輯:關於windows

  最近有不少人都升級了Win10系統,但是有一些人Win10安裝好了以後,總是藍屏和不停地重啟,根本不能好好體驗新版Win10了。那麼升級安裝Win10正式版後出現藍屏怎麼辦?下面就分享Win10藍屏原因分析及解決方法,希望能對大家有所幫助!

  系統隔段時間就會出現藍屏或無限重啟的原因出現最多是驅動問題,因為電腦在使用的以前Win7/Win8.1版本的系統是正常的,可以排除硬件本身的問題,那麼具體是哪一個驅動或使用的軟件導致Windows10藍屏,找到Win10藍屏的原因,才是下手解決藍屏的根本。下面就以本人一次藍屏經歷為例,拋磚引玉,給正處理Windows藍屏問題困擾的用戶一點啟示,畢竟的藍屏的原因不可預測。

Windows10藍屏怎麼辦?怎麼查Win10藍屏原因?

方法/步驟

1、電腦藍屏後重啟後,我們首先應該去查一下“事件查看器”看看電腦故障,非正常關機的事件日志。如圖點擊此電腦右鍵-管理-進入計算機管理。

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2、在計算機管理中點擊系統工具下面的事件查看器。

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3、在Windows日志中,查看系統日志,以時間為准,找到剛剛藍屏重啟那一刻所出現的錯誤日志。

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4、打開這些錯誤日志,可以看到系統意外關閉的時間,若這種錯誤的日志有好幾個,一個個查看,綜合查看結果並分析。

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5、若查看所有錯誤日志沒有發現是非系統,其它軟件造成的原因,那麼我們還可以對Windows藍屏時會自動生成一個轉儲DMP文件,這個文件一般都是默認保存在系統Windows目錄下面。

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6、我們可以直接搜索這個文件名MEMORY.DMP,但這個DMP文件在使用系統軟件是無法打開的,需要使用到微軟的Debugging Tools的分析工具來打開。

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7、可以在百度中搜索Debugging Tools下載安裝,需要注意的是:在執行Debugging Tools的Windbg.exe文件時需要以管理員身份執行。

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8、打開Debugging Tools後,點擊File-Open Crash Dump,選擇Windows下面的MEMORY.DMP文件打開。

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9、在故障檢驗分析Bugcheck Analysis中,出現ERROR錯誤,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加載。可以判斷是加載這個文件的時候導致藍屏的。

Windows10藍屏怎麼辦?怎麼查Win10藍屏原因?

10、這時我們可以將這個NETwew00.sys在百度中搜索一下相關資料,這是一個顯卡的驅動的部件,那麼可以試著找到解決這個Windows藍屏的方法,當然這個過程很有可能不順利,最終有可能還沒有解決藍屏問題,因為導致藍屏的原因多種多樣的。但至少在這個過程中也是一種學習。

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以上就是升級Win10藍屏原因分析及解決方法介紹,只要大家根據上面步驟進行即可解決,希望能對大家有所幫助!

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