在本月的“補丁星期二”那天，微軟照例為該公司旗下的許多產品發布了補丁。但是在這其中，有一個編號為KB3001652的問題補丁——因為有許多用戶報告其會在嘗試安裝時鎖死他們的計算機。根據官網給出的細節描述，該補丁其實是面向Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime的匯總更新 。
當然，微軟的反應也算相當迅速了。在看到來自用戶的顯著反饋之後，該補丁已經被緊急撤下，並且不會在Windows Update中出現了。
如果你的計算機在安裝時遇到了被“凍結”的問題，那麼唯一的解決方案就是“硬重啟”。雖然這會讓你在丟失當前未能保存的工作進度，但這總比無限藍屏死機要來得痛快。
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2014年8月份的時候，微軟曾經藍屏問題而撤下了面向Windows 8 / 8.1 / 8.1 RT / 以及 Server 2012 R2的KB2982791補丁。
9月份的時候，該公司又撤下了影響OneDrive for Business的另一個補丁。
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