電腦店訊：研究表明，人們對 Windows10真的是又愛又恨啊。此前微軟新人掌門人薩帝亞·納德拉（ Satya Nadella）曾表示，Windows 10 還在開發過程中正是用戶提供的反饋和建議，真正為 Windows 10 的開發幫了個大忙，認為無論是自家的開發者還是用戶，大家共同的目的都是致力於讓 Windows 變得更好，Windows 應該被所有人所愛。
正如多位 Windows 老用戶所願，Windows 10 帶回了開始菜單，台式機的優化更加到位，並且還帶來了桌面上非常強大的 Cortana 個人語音助手，對於那些曾經抱怨 Internet Explorer 太垃圾的用戶，微軟也終於讓其一去不返，重新開發了新款浏覽器 Microsoft Edge。微軟所做的一切，就是希望人們能愛上 Windows 10。
根據一項最新的來自 Brand Watch 的調查顯示，目前有 92% 的用戶相當喜愛 Windows 10。
這份調查哪裡來的數據呢？基本上，Brand Watch 收集了來自社交媒體用戶們對 Windows 10 的線上討論，看看他們究竟是喜歡還是討厭，並且詳細統計他們喜歡或討厭的功能和特征，經過一番篩選和研究之後才公布了各項數據的統計結果。
事實證明，Windows 10 在社交媒體上的滿意程度非常高，不僅是因為該新一代操作系統首次免費提供升級，而且微軟努力提供了老用戶最熟悉的感覺。
Cortana 和開始菜單
至於有關 Windows 10 的部分特性，Brand Watch 的研究表明 Cortana 竟然是最受歡迎的特性，而開始菜單雖然討論的人多，但評價卻褒貶不一。更重要的是，討論中更多的趨勢表明，不少用戶開始討厭開始菜單。這對微軟而言相當可能會感到相當驚訝，畢竟之前 Windows 8 操作系統上，微軟創新的開始屏幕狂遭吐槽，到了 Windows 10 才不得不重新設計開始菜單。
微軟一直認為，開始菜單是 Windows 10 操系統升級的最大理由之一,聲稱其能帶給從 Windows 8 升級到 Windows 10 的用戶一種親切而熟悉的感覺，因為它既帶回了 Windows 7 上傳統的展開方式，而且還融入了 Windows 8 系統最具代表性的動態磁貼。
不過說實話，Windows 10 的開始菜單直到發布前的一段時間才將設計定型，主要因為眾口難調，現在有些用戶認為 Windows 10 系統上的開始菜單明顯過於復雜，通過滾動和繁雜的檢索找應用很難，同時大量無新意的動畫效果和動態磁貼，這種布局設計並不那麼實用。
總之，當涉及的軟件體驗的交互設計，討好每一個用戶是基本不可能的事情，相信軟件巨頭微軟對於這一點深有體會，微軟常常面臨著一條建議滿足之後，又出現另一條相互矛盾要求改進的新建議。
