問：我的電腦中安裝的是Windows XP，在安裝一些軟件時總是提示系統找不到路徑的錯誤，而將同樣的軟件安裝到其他電腦中就沒有這樣的現象，請問這是怎麼回事，如何才能解決這個問題呢?
答：造成在Windows XP中安裝某些軟件失敗的原因大多是由於安裝路徑中存在中文文字。因為該系統支持以中文方式定義用戶名，而安裝軟件時很可能在默認安裝路徑中含有這部分中文。由於一些軟件的安裝程序對包含中文名稱的路徑方式不能很好地支持，因此就會出現找不到路徑的提示。
解決該問題的方法是將用戶的用戶變量方式修改為不包括中文的路徑即可。具體的操作步驟是：
1.在桌面上“我的電腦”圖標上單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令。
2.隨後屏幕上會出現一個“系統特性”窗口，再單擊其中的“高級”標簽，然後單擊“環境變量”按鈕進入“環境變量”設置窗口。
3.在窗口上方的“XXX的用戶變量”列表框中會顯示出用戶變量temp和tmp的設置情況，此時你需要單擊“編輯”按鈕對temp和tmp的變量值進行修改，即將變量值由“%USERPROFILE%\Local setting\Temp”改為“X：temp”，其中的X為某個邏輯分區的盤符，如你想設在D盤，則X就用D字母代替。
4.單擊“確定”按鈕保存退出，然後重新啟動系統即可解決安裝軟件時提示找不到路徑的問題。
