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外殼程序意外停止,Explorer.exe 被重新啟動的原因和解決

日期:2017/2/8 10:18:08      編輯:關於服務器

這兩天被服務器折騰死了,在事件查看器裡的程序裡不停的報出“外殼程序意外停止,Explorer.exe 被重新啟動”的錯誤,然後explorer就會被關閉並重新啟動,後來又出現了IE被關閉的錯誤。

一開始懷疑硬件沖突問題,結果把機器所有的硬件都換了一遍,把臨桌同事的機器拆了個亂七八糟,最終還是沒能解決。

後來在網上搜了一下,發現到有不少討論的,沒能全看懂。但也想歸納一下:

1,首先要檢查是否有“木馬”類的病毒——如果沒有。PS:後來發現是該問題的可能性較小

2,要對注冊表裡一些特殊的東西進行檢查(包括——HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run
COM Service = C:\WINDOWS\msagent\gditpxr.pif

以及{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}),雖然我不太明白,但前者我的機器裡沒有,而後者從相關鍵名中可以明顯看出與Adobe Acrobat有關,我這裡剛好安裝了Adobe Acrobat reader 5和Adobe Acrobat perfonal 7.0,於是先卸載了7.0的產品,而reader沒動,再檢查注冊表,就只剩一兩處無關緊要的地方還保留了,暫時先不理它。

到目前為止,機器沒在出現故障,因該是Adobe的關系了。如果不是建議查查最近是否做過安裝和更新升級過某些軟件吧。

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