電腦店訊：整理一下 Windows Vista 下使用支付寶控件、證書的常見問題。
問題：錯誤提示 "Cenroll 為空或不是對象，錯誤代碼 800A138F"
場景：安裝支付寶數字證書時出現。
解決辦法：
1) 確保 Windows Vista 服務 Protected Storage 是啟動的。開始->控制面板(經典視圖) -> 服務--Protected Storage
2) 確保 https://www.alipay.com 在 IE 的信任站點中。
3) 下載微軟 Cenroll 控件（點擊下載）。
問題：申請證書時錯誤代碼80070057
解決辦法：在您申請或升級數字證書時，遇到800開頭的錯誤代碼提示，建議您1、先檢查您使用的浏覽器是否是IE內核的，如不是，建議使用IE內核的浏覽器後再操作試試；2、查看您電腦中Protected Storage服務是否啟動，Protected Storage服務啟動操作方法：點擊開始－控制面板－管理工具－服務，打開服務後，找到Protected Storage 服務，雙擊後，在啟動類型中將已禁用設置為自動，並且點擊“啟動”，然後進行應用就可以了；3、以上兩種處理後還是無法解決，請電話聯系我們，我們會發一個控件給您，如安裝控件後還是無法解決，建議您重裝系統或換台電腦操作，在此情形下可以判斷為您電腦端的問題。
問題：安裝證書時，出現錯誤代碼：80093103？
解決辦法：首先查看Protected Storage服務是否啟動：點擊開始－控制面板－管理工具－服務，打開服務後，請找到Protected Storage 服務，雙擊後，在啟動類型中將已禁用設置為自動，並且點擊“啟動”，然後進行應用就可以了。
有可能的原因是：第三方軟件修改了Windows系統的CSP，導致其他調用無法正確地找到某一個具體的CSP實現。解決辦法：如果您的操作系統是Windows2000 SP2，將其升級到Windows2000 SP3以上的補丁；或嘗試整理操作系統環境，整理後如果還是不行，建議您重裝系統。
問題：浏覽器頁面自動關閉
場景：Vista 操作系統，IE7 浏覽器，在登陸支付寶的時候出現頁面自動關閉。
解決辦法：開始->控制面板(經典視圖) -> 用戶賬戶 -> 打開或關閉"用戶賬戶控制" -> "使用用戶帳戶控制(UAC)幫助保護您的計算機" ，點擊把"對號" 去掉，確定。
按提示重啟電腦。嚴格來說，這不是個很徹底的解決方案，但是目前 Vista 的 UAC 機制並不是很靈活。我們可以針對 IE 設置下面提到的 "Configure an application to always run elevated" 模式，這樣安全性稍微好點。
延伸閱讀 1) Configure an application to always run elevated
延伸閱讀 2) Windows Vista Secret #4: Disabling UAC
附注：UAC 關閉是否安全? 見仁見智的問題。UAC 是個好東西，但是過份作為就變成了對用戶的干擾。另外，說一下這個 Vista 上的一個很關鍵的特性，熟悉 Ubuntu 的朋友會發現這和 Ubuntu 的設計哲學(或者 Unix 的 sudo 機制)有些神似.
友情提示
遇到類似的問題，第一入手點是查找 Windows 系統日志，然後根據日志中的關鍵詞進行搜索引擎查詢。盡量不要用 "自動關閉"之類的信息去查，耽誤時間。
