用好Win7問題步驟記錄器

　　使用電腦經常會遇到故障，用好Windows7系統內置的“問題步驟記錄器”可以圖文並茂記錄故障現象，為分析問題，排除故障提供依據。今天我們就采用一問一答的方式教大家玩轉Windows7系統“問題步驟記錄器”。

　　如何運行問題步驟記錄器?

　　在Windows7系統中，問題步驟記錄器是一個隱藏的小工具，不像其他程序，可以從桌面快捷方式或程序菜單運行，我們可以使用以下兩種方法運行問題步驟記錄器。

　　方法一：單擊“開始”，彈出“開始”菜單，在搜索框中輸入“PSR”，在搜索結果中單擊“記錄步驟以再現問題”，運行問題步驟記錄器(如圖1)。

　　方法二：按下“WIN+R”組合鍵(“WIN”是微軟徽標鍵)，彈出“運行”對話框，輸入“PSR”，按下回車鍵，運行問題步驟記錄器(如圖2)。

　　如何設置問題步驟記錄器?

　　每個人使用軟件的習慣都不同，為了讓Windows7系統內置的問題步驟記錄器更符合自己的使用習慣，可以對其進行一些個性化設置。單擊問題步驟記錄器窗口最右端“▼”按鈕，在下拉菜單中選擇“設置”，彈出“問題步驟記錄器設置”窗口，在這裡可以設置文件輸出位置，是否啟用屏幕捕獲，保存圖片的張數等(如圖3)。

　　

　　如何記錄電腦故障?

　　在Windows7系統中，用問題步驟記錄器記錄電腦故障非常簡單，在使用電腦過程中出現問題時，運行問題步驟記錄器，單擊“開始記錄”按鈕，或者按下鍵盤快捷鍵“ALT+A”組合鍵，窗口中出現“現在正在錄制”，表示問題步驟記錄器已經開始錄制電腦故障，在錄制過程中，每單擊鼠標左鍵一次，系統自動截取一張屏幕圖片(如圖4)。


　　遇到重要的步驟，可以單擊“添加注釋”按鈕，彈出“突出顯示問題和注釋”小窗口，在文本框中輸入文字，添加注釋(如圖5)，錄制結束，單擊“停止記錄”，彈出“另存為”對話框，設置好保存位置和文件名，單擊“保存”按鈕，保存記錄。

　　

　　如何查看電腦故障記錄？

　　Windows7系統問題步驟記錄器生成的文件是ZIP格式的壓縮文件，解壓後雙擊其中的mht文件，即可在浏覽器中打開查看記錄，單擊“檢查記錄的問題步驟”，可以查看截取的圖片;單擊“放映幻燈片時檢查記錄的問題步驟”，可以采用幻燈片方式浏覽截圖;單擊“檢查其他詳細信息”，可以查看相關文字描述(如圖6)。　　



　　使用電腦遇到故障難以用語言描述時，最好的辦法就是“用圖說話”，Windows7系統內置的問題步驟記錄器操作簡單，可以幫助用戶用圖文並茂的形式記錄電腦故障，為排除電腦故障提供了依據，解決問題就變得簡單了。